Política de Privacidad

1. Introducción

En Vyntex (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de quienes visitan o utilizan nuestro sitio web vyntex.net.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a cualquiera de nuestros canales activos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales de los usuarios:

Datos de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Datos de navegación: Información recopilada mediante cookies, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y actividad en el sitio.

La recopilación de estos datos se realiza a través de:

✔ Formularios de contacto: Cuando los usuarios envían solicitudes o consultas.

✔ Cookies y tecnologías de seguimiento: Para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. (Próximamente, publicaremos nuestra Política de Cookies con más detalles).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos los datos personales con los siguientes propósitos:

Envío de newsletters y comunicaciones comerciales, siempre con consentimiento previo del usuario.

Responder a solicitudes de información, brindando atención personalizada a usuarios y clientes potenciales.

Publicidad personalizada, mostrando anuncios y contenido relevante basado en la actividad de navegación.

Los datos no serán utilizados para fines distintos sin el consentimiento del usuario.

4. Bases Legales para el Tratamiento de Datos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), procesamos la información personal con base en:

Consentimiento del usuario: Para suscribirse a newsletters y recibir publicidad personalizada.

Intereses legítimos: Para mejorar la experiencia del usuario y responder consultas.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Utilizamos LeadConnector para gestionar nuestras comunicaciones y automatización de marketing.

Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con regulaciones o responder a solicitudes de autoridades.

Todos los terceros con los que trabajamos cumplen con estándares adecuados de protección de datos.

6. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales y conocer cómo se están utilizando.

Rectificar datos incorrectos o desactualizados.

Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.

Restringir el tratamiento de sus datos en situaciones específicas.

Oponerse al uso de sus datos para publicidad personalizada.

Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a cualquiera de nuestros canales activos.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos servidores seguros y otras medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que recomendamos tomar precauciones al compartir información en línea.

8. Retención de Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política. Si decides retirar tu consentimiento, eliminaremos tu información, salvo que sea necesario conservarla por razones legales.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web vyntex.net.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales activos.